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常見(jiàn)功能設(shè)計(jì)之“好友”
時(shí)間:2008年09月03日 內(nèi)容來(lái)源: 互諾科技 瀏覽量:0

“好友”的主要功能點(diǎn)大致可以分如下部分:添加好友、展示好友、好友溝通

添加好友

1、張三認(rèn)為李四是他的好友,那么李四就是他的好友;哪怕李四認(rèn)為張三不是他的好友,但對(duì)于張三來(lái)說(shuō)李四仍然可以是張三的好友。
所以,張三如果加李四為好友無(wú)須李四同意。

一般情況下系統(tǒng)應(yīng)該自動(dòng)給張三一個(gè)可選擇性的操作”告訴李四,張三加他為好友了”,最好順便再告訴李四的時(shí)候給他一個(gè)選項(xiàng)”是否也要馬上加張三為好友”。
(以上為漢語(yǔ)言基礎(chǔ)練習(xí))
所以,我基本不贊同99%的”需要對(duì)方驗(yàn)證才能添加對(duì)方為好友”的做法。所以,我給王懷南和圓圓都分別提過(guò)babytreeyobo添加好友流程不好的意見(jiàn)。

2、至于”如果用戶不想因?yàn)閯e人添加自己的通知騷擾到自己”,那么系統(tǒng)可以提供”不接收被添加為好友的通知”功能并告訴添加他的人。(為了促進(jìn)產(chǎn)品的使用率,一般產(chǎn)品都不設(shè)計(jì)這個(gè)功能。)
至于”如果用戶不想陌生人跟自己說(shuō)話騷擾到自己”,那么系統(tǒng)可以提供”不接收陌生人信息”的功能。

3、至于”此信息只對(duì)好友開(kāi)放”,這個(gè)意思應(yīng)該是”此信息只對(duì)我認(rèn)為是我的好友的人開(kāi)放”,而不是”此信息只對(duì)認(rèn)為我是他好友的人開(kāi)放”。

4、我不贊同一個(gè)社區(qū)網(wǎng)站在用戶不知情的情況下就提供一個(gè)功能讓別的用戶可以搜索到自己的信息。
“用戶填寫(xiě)了這些信息并不代表他們就想完全公開(kāi)這些信息”;
“起碼要給用戶一個(gè)’是否公開(kāi)個(gè)人信息’的選擇,才能決定是否把用戶的信息讓其他人搜索到。 那怕這個(gè)選項(xiàng)默認(rèn)是選中的”;如果你不提供這個(gè)功能,那么你需要讓用戶知道他的信息別人能搜索到。

5、QQ最開(kāi)始的”添加好友”功能設(shè)計(jì)很差!眲e人添加了我我就自動(dòng)加他”無(wú)疑是一個(gè)拔苗助長(zhǎng)的功能;設(shè)置了”需要身份驗(yàn)證”后,雙方互加好友時(shí)需要四步的添加過(guò)程、雙方都收到兩個(gè)信息的做法特別的笨(現(xiàn)在已經(jīng)改過(guò)來(lái)了)。
請(qǐng)崇拜QQ產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一些人不要一味效仿。(哥們兒:請(qǐng)勿對(duì)號(hào)入座。)
展示好友

1、展示好友是一個(gè)很關(guān)鍵的產(chǎn)品設(shè)計(jì)點(diǎn),特別是當(dāng)好友功能被用戶重視的時(shí)候。

2、”是否公開(kāi)自己的好友”應(yīng)該由用戶自己來(lái)選擇。
3、”是否公開(kāi)”的功能是否要做到”細(xì)致到每個(gè)人或者每個(gè)分組”可以看產(chǎn)品的進(jìn)展而定。(如果有”同時(shí)在多個(gè)分組”那么分組設(shè)置是否顯示會(huì)更加的麻煩)
一開(kāi)始不要把產(chǎn)品功能做的過(guò)細(xì)或者過(guò)于強(qiáng)大,看著產(chǎn)品的發(fā)展再?zèng)Q定細(xì)致功能挖掘的做法是一個(gè)不錯(cuò)的理智選擇。
4、以上三點(diǎn)闡述的是”對(duì)外展示好友”的部分。如何設(shè)計(jì)對(duì)用戶展示自己好友的功能也有很多點(diǎn)。
“是否需要好友分組”"是否鼓勵(lì)用戶將自己的好友進(jìn)行分組”都需要看產(chǎn)品的利用率而定。
產(chǎn)品一開(kāi)始絕大部分用戶好友都很少的時(shí)候,可以不提供好友分組功能;一開(kāi)始就鼓勵(lì)用戶將自己的好友分組也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇(如,flickr在你添加好友的時(shí)候自動(dòng)給了你一些常用的分組)。

5、好友排序的功能很重要。
可以根據(jù)用戶與好友之間的”聯(lián)系頻率”"相似度”"關(guān)系遠(yuǎn)近”提供展示的排序。
douban的友鄰排序就極其不可取?纯我的友鄰那里前三四個(gè)人,他們的好友列表幾乎已無(wú)用。人太多了! 沒(méi)有分組是造成友鄰作用減小的一個(gè)原因,但”按照對(duì)方注冊(cè)時(shí)間”排序也是現(xiàn)階段(沒(méi)有分組)最大的一個(gè)詬病。按照”好友注冊(cè)時(shí)間排序”是種最低成本的做法,但對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)最不可取。哪怕是”按添加時(shí)間”也比這個(gè)”好友注冊(cè)時(shí)間排序”好N倍。
那天和keso聊到豆瓣友鄰列表的問(wèn)題時(shí),我說(shuō):”建議阿北如果現(xiàn)在還不提供分組功能,那么就提供’按相近’或’按聯(lián)系頻率’或’按添加時(shí)間’”的排序方式,而不要用”對(duì)方注冊(cè)時(shí)間”。
Wallop對(duì)于好友的展示方式就很有意思。

6、展示好友并不一定要局限于”展示好友列表”,往往”展示我的好友的動(dòng)態(tài)”對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)更有價(jià)值。
douban在這里做的很棒,所以才使得他的好友列表沒(méi)有完全爆露缺陷。
建議一個(gè)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)好友功能之初就提供這個(gè)”好友動(dòng)態(tài)”的功能,哪怕做的很小。(如,百度空間現(xiàn)在只把有空間更新的好友的”空間”ICON用了另一個(gè)閃動(dòng)的方式展現(xiàn))

7、”現(xiàn)在在線的好友”對(duì)于某些強(qiáng)調(diào)溝通和互動(dòng)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)意義非凡。

8、”好友”的”好友”,”好友”或者別人的”好友列表”中”我的好友”,”好友”和我相同的部分(如,群組、讀同一本書(shū)),”這個(gè)群里的我的好友”等等都十分有挖掘價(jià)值。根據(jù)不同的產(chǎn)品方向可以挖掘出不同的巨大價(jià)值。

9、以上基本都是”我加了誰(shuí)為好友”,”誰(shuí)把我作為好友”也值得某些產(chǎn)品深究一下。(比如,若鄰或XING這樣的網(wǎng)站)
好友溝通

1、站內(nèi)信息是一般社區(qū)網(wǎng)站對(duì)于好友溝通的最基本功能。
如果能為來(lái)自好友(我認(rèn)為的好友)的信息 提供一個(gè)更具情感化的設(shè)計(jì)會(huì)使你的產(chǎn)品得到更多的好感。

2、”最近訪客”某種程度上也是好友溝通的一種方式。在”最近訪客”上把好友用一個(gè)很小的”不同”方式展現(xiàn)也會(huì)給你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)加不小的分?jǐn)?shù)。

3、百度空間有一個(gè)很小的設(shè)計(jì)”當(dāng)你的好友在你的空間上留言時(shí)無(wú)須輸入驗(yàn)證碼”。這個(gè)功能你發(fā)現(xiàn)了嗎?它的好處你能全部想到嗎?

4、大部分校內(nèi)社區(qū)都借用了這個(gè)功能:”打個(gè)招呼”。
我個(gè)人總是不喜歡這個(gè)設(shè)計(jì),我認(rèn)為:完全可以想辦法把這個(gè)功能和站內(nèi)信息融入到一起,或者跟”最近訪客”想辦法結(jié)合起來(lái)。
“打個(gè)招呼”的功能也許當(dāng)初是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)某種需求后,沒(méi)有去想”在現(xiàn)有設(shè)計(jì)上完善”而一味的”再設(shè)計(jì)一個(gè)功能滿足這種需求”所造成的。

5、QQ空間設(shè)計(jì)了一個(gè)”心路歷程”很有意思。
這個(gè)功能可以自動(dòng)記錄下用戶的個(gè)性化簽名,讓N久不見(jiàn)的好友可以看到錯(cuò)誤的”心情”。

6、MSN那個(gè)”好友正在聽(tīng)的音樂(lè)”和某寫(xiě)社區(qū)讓你看到你的好友正在某個(gè)討論版,以及某網(wǎng)站提供了”了解我某個(gè)好友的性格”都有些意思。

7、最后重復(fù)最開(kāi)始就說(shuō)過(guò)的一句話:”此信息只對(duì)好友開(kāi)放”,這個(gè)意思應(yīng)該是”此信息只對(duì)我認(rèn)為是我的好友的人開(kāi)發(fā)”,而不是”此信息只對(duì)認(rèn)為是是他好友的人開(kāi)放”。
(今天發(fā)現(xiàn)一個(gè)我挺看好的網(wǎng)站犯了這個(gè)笨錯(cuò)誤。)

其實(shí)很多人放棄QQ和MSN不少原因是因?yàn)椤比颂嗔恕,所以想辦法控制好友質(zhì)量也很重要。
關(guān)于”好友”功能的設(shè)計(jì)其實(shí)還有很多很多值得探討的地方,很期盼更多的朋友回復(fù)或?qū)慴log說(shuō)出你的觀點(diǎn)和我未提到的地方,以及對(duì)我以上觀點(diǎn)不贊成的地方。
XIOAXIAO、千鳥(niǎo)SEVEN、臭魚(yú)、Ryana、Todd、Moond,你們最近比我還懶,很久沒(méi)有看到你們研究性的更新了…, 我給你們帶去點(diǎn)點(diǎn)擊你們也別再懶了,兄弟們很久不一起交流了顯得有點(diǎn)失落…)

原文:http://uicom.net/blog/?p=610

 
 
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