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之前的PPT，翻出來和大家分享、探討�！督巧�法設(shè)計與實施》下載

什么是角色法？
角色從本質(zhì)上來說，是通過創(chuàng)建典型用戶來代表具有不同目標的用戶從而滿足具有類似目標和需求的用戶群。

我該如何去做？
      ?角色框架定義
      ?用戶數(shù)據(jù)采集
      ?分析過程設(shè)計
      ?角色確認
      ?角色法應(yīng)用
通過以上6個步驟來完成角色的創(chuàng)建和應(yīng)用

PPT案例：
如何使人物角色真實可信？

Jack角色如何應(yīng)用？
1、將最終得到的人物角色介紹給同事和決策者，大家統(tǒng)一用戶認識；
2、相關(guān)規(guī)劃、需求、設(shè)計討論，將角色應(yīng)用其中，以用戶的角度去討論、決策問題；
3、根據(jù)角色確定一個界面是否能夠滿足用戶目標，或者需要開發(fā)兩個或以上的用戶界面；
4、對哪一個功能比較有用進行設(shè)計決策；
5、在制定內(nèi)容時，可以使用角色作為指南，這樣以確保內(nèi)容可以支持用戶的目標以及回答他們共同的問題；
6、幫助我們進行用戶分析活動，比如任務(wù)分析；
7、指導專家做可用性評估；
8、根據(jù)角色確定可用性測試場景和用例；
9、可以為產(chǎn)品的市場營銷工作做出貢獻。

其實最難的也就是最后一步：角色應(yīng)用
如何讓我們創(chuàng)建的人物角色發(fā)揮威力？需要我們不斷去努力和實踐。

原文：http://www.kdued.com/2008/12/%E8%A7%92%E8%89%B2%E6%B3%95%E8%AE%BE%E8%AE%A1%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E6%96%BD/