作者Sue Factor，用戶體驗(yàn)組文檔寫作
2007年年底，我們用戶體驗(yàn)（UX）組——負(fù)責(zé)用戶界面設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)、用戶研究、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)和用戶界面寫作——開始著手厘清指導(dǎo)Google全球設(shè)計(jì)的方針。所有Google設(shè)計(jì)師和研究人員都能接受的基本原則是什么？怎樣的設(shè)計(jì)方法才是獨(dú)具“Google式”風(fēng)范的？我們要如何激勵Google上下所有團(tuán)隊(duì)志存高遠(yuǎn)、明智設(shè)計(jì)？
一個小組集體討論了這些問題，制訂了Google式設(shè)計(jì)方針：
關(guān)注人——他們的生活，他們的工作，他們的夢想。
每一毫秒都至關(guān)重要。
簡潔是有力的。
吸引新人，誘惑專家。
勇于創(chuàng)新。
設(shè)計(jì)放眼世界。
當(dāng)下與未來的業(yè)務(wù)并重。
讓人眼前一亮，又不會心有旁騖。
對得起人民的信任。
融入人性接觸。
這些UX方針渾然天成，源自Google發(fā)現(xiàn)的十個真相和UX組的公開使命：設(shè)計(jì)出滿足我們用戶的需求、讓他們欣喜的產(chǎn)品。我們稱這些方針為“我們的抱負(fù)”，基于以下兩個原因：
實(shí)現(xiàn)過程中我們要完成的工作非常多。
每個真實(shí)的產(chǎn)品都要在所有十條方針中盡量求得平衡。
至此，閑言少敘。這些方針體現(xiàn)了用戶體驗(yàn)組的信念宣言。穿好繡著“滿足和欣喜”的演出服，我們堅(jiān)定地踏上了空中的鋼絲，把十條方針次第拋起，盡力保持著平衡。根據(jù)我們的表現(xiàn)，請獻(xiàn)上您的掌聲或噓聲，這樣我們才能在下一個節(jié)目中表現(xiàn)得更好。
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