日前,妙手網(wǎng)絡公關(www.msomedia.net)負責人林妙手在其博客撰文,建議“現(xiàn)在企業(yè)如何利用網(wǎng)絡公關”,并從大型企業(yè)、中小企業(yè)以及小型團隊三個角度進行了詳細說明。一下是博客全文:
網(wǎng)絡公關對于一些企業(yè)來說,可能還是新鮮玩意兒。就像十年前的互聯(lián)網(wǎng)對于他們一樣;ヂ(lián)網(wǎng)改變了人們的生活,網(wǎng)絡公關同樣可以改變企業(yè)的生存方式。我不想冒充專家指點企業(yè)或品牌們該如何如何重視網(wǎng)絡公關,對網(wǎng)絡公關應該是怎么個態(tài)度——那些都太虛,咱們玩點實際的,企業(yè)的小范圍的運營層面應該怎么利用網(wǎng)絡公關。
不可否認,消費者越來越挑剔了,大多數(shù)的消費者都想要性價比更高的產(chǎn)品或者服務。他們想要更多的信息,因為有了互聯(lián)網(wǎng),讓這一切成為可能,他們可以通過互聯(lián)網(wǎng)知道關于這個產(chǎn)品或服務的很多信息,甚至其他消費者給這些產(chǎn)品或服務的評價;ヂ(lián)網(wǎng)讓世界越來越小。所以那些認為網(wǎng)絡推廣只是建個網(wǎng)站、網(wǎng)絡公關就是發(fā)發(fā)稿刪刪貼的企業(yè)或品牌們,可能你們已經(jīng)被時代拋棄了。
那么,企業(yè)或品牌們該如何利用網(wǎng)絡公關呢?
昨天和一個客戶(他所在的公司在國內(nèi)同行業(yè)內(nèi)肯定排前三)聊天的時候,他半開玩笑半認真的對我說:你看你能不能把你們公司的小王或者小易讓給我們公司?蛻粽娴暮芎,挖人之前還給我個預防針。其實在行業(yè)內(nèi)(包括傳統(tǒng)公關行業(yè)),從乙方跳槽到甲方的事情真的很普遍。事情本身我們暫且不談,如果我站在甲方的角度,我會覺得這是一個很好的做法。有實力的公司或品牌應該設立專門的職位或者團隊乃至部門負責網(wǎng)絡公關這一塊。而現(xiàn)在網(wǎng)絡公關真正的從業(yè)人數(shù),其實不算特別多。所以從乙方挖人,反而是一個很好的辦法。優(yōu)勢暫且不細說了。有了人,您可以組建自己的網(wǎng)絡公關團隊,以后就不用外包了。即使暫時不想組建,以后在和乙方的合作過程中,也會少花很多不必要的錢。
但是現(xiàn)實中還有更多的中小企業(yè),不具備這樣的實力。他只能把一些活外包給網(wǎng)絡公關公司,讓他們?nèi)プ觥5且苍S這些企業(yè)管理者們看不太懂網(wǎng)絡公關公司提供的執(zhí)行報告,也沒有辦法把控效果。或者說,他們之所以進行網(wǎng)絡公關活動,只是為了跟風。這類企業(yè),最好有1-2個員工可以懂得網(wǎng)絡公關的流程、市場價格等。并且應該讓網(wǎng)絡公關公司制定詳細的效果評估體系。當然,網(wǎng)絡公關活動的效果評估體系現(xiàn)在更多的都是以線上指標為主,事后調(diào)查為輔。這就要求企業(yè)的負責這方面的員工對公關活動的策劃有較好的把握和預見能力。如果沒有這方面的人才,對不起,請和HR溝通下。
還有很多的小微型企業(yè),創(chuàng)業(yè)團隊和個人站長們,他們連外包的實力都沒有。怎么辦?自己進行網(wǎng)絡公關活動!拿出一股“死豬不怕開水燙”的勇氣,用最小的成本,做到自己認為最大的效果。沒有策劃能力?沒有媒體資源?沒有執(zhí)行團隊?那就小范圍試試。也許你的策劃在十次二十次乃至一百次里只成功了一次,OK,繼續(xù)做。也許你只能小范圍做一下,OK,繼續(xù)做。也許說起來簡單,但是做起來確實很難。怎么辦?學習學習再學習!小團隊或者個人站長,本來就應該是一個多面手。在一次又一次的失敗和成功中賺經(jīng)驗、賺人脈、賺眼球。你會發(fā)現(xiàn),你會越來越懂網(wǎng)絡公關,越來越會用網(wǎng)絡公關。
這是一個全民網(wǎng)絡公關的年代;ヂ(lián)網(wǎng)可以改變做生意的本質(zhì),網(wǎng)絡公關可以改變宣傳的本質(zhì)。
來源:http://blog.sina.com.cn/s/blog_651e58f00100ir6j.html
