如何打好百“團”大戰(zhàn)
如果你不知道Groupon，也不知道“每天團購一次”的團購類網(wǎng)站，你已經(jīng)OUT了，自從三月份美團、拉手等網(wǎng)站上市以來，諸多投資者擦拳磨掌，至今估計已有百家團購類網(wǎng)站，包括美團、拉手、愛幫團、愛赴團、24券、可購可樂等等，發(fā)展之快，氣勢之兇猛，前所未見。這類網(wǎng)站給消費者帶來了實惠，給商家?guī)砹诵б�，同時競爭對手又比較分散，雖然剛剛上市兩個月，卻受到很多網(wǎng)友的熱烈追捧，但是，我們應(yīng)該清醒地看到這些網(wǎng)站的弱點：
第一，技術(shù)門檻低。最近最土網(wǎng)免費公開了此類網(wǎng)站的源代碼，即使你不懂技術(shù)，玩弄個三五天也可以上市了，技術(shù)壁壘變成了零，這就造成了短期內(nèi)眾多一模一樣的同類網(wǎng)站爆發(fā);
第二，網(wǎng)站盈利模式單一。網(wǎng)站的盈利方式就從商家打折后的價格里再拿出一部分來，當然很多生意很好的商機不太樂意這樣做，部分生意不好的商家可能為了增加點店里的人氣，會嘗試一兩次，但是單純的嘗試能夠使參與的網(wǎng)友稱為網(wǎng)站的忠實客戶嗎?這個值得探討。網(wǎng)站的唯一盈利模式就是從商家那里軋出剩余價值，這可能很危險。
第三，合作商家范圍有限：這些團購類網(wǎng)站一般的合作商家是固定(房租)投入較大、服務(wù)本身投入不大的商家，反正一個月要繳納固定房租，平時閑著的時候為什么不多接納點客戶呢?比如臺球廳、KTV、健身房、培訓(xùn)課程等。但是這些商家的資源是有限的，一個城市能否承載近百個團購網(wǎng)站呢?
第四，倚重線下。線下的業(yè)務(wù)開發(fā)團隊是決定網(wǎng)站生存的最主要方面，如果線下團隊的執(zhí)行能力弱，談判能力差，必然造成落后。如此倚重下線操作，那么如何建立好、管理好龐大的業(yè)務(wù)團隊，也不是一件容易的事情。
基于上述弱點，很多團購網(wǎng)站展開了激烈的圈地運動，因為盈利模式單一，且合作單位有限，很多有實力的網(wǎng)站開始搶占城市資源，拉手網(wǎng)據(jù)說已經(jīng)搶占了國內(nèi)二十多個城市，美團網(wǎng)也宣布大規(guī)模搶灘上海、廣州、深圳、南京等城市，愛幫團也計劃迅速組建分站團隊等等，如此看來一場百“團”大戰(zhàn)即將上演，如何才能在這場戰(zhàn)役中勝出呢?筆者以為需要做好以下工作：
第一，儲備資金：兵馬未動，糧草先行。既然技術(shù)沒有壁壘，宣傳平等，那么要搶占城市資源，必然要儲備強大的資金，沒有強大的資金，就不能在短時間內(nèi)占領(lǐng)更多的城市，據(jù)筆者估計要搶占國內(nèi)30家規(guī)模城市，至少需要資金100萬—300萬;
第二，隊伍培訓(xùn)：決定生死的是隊伍，隊伍執(zhí)行不到位，網(wǎng)站就會斷血，招聘和培訓(xùn)這是一件非常重要的事。由于開展此類業(yè)務(wù)需要到商家店里商談，對業(yè)務(wù)員素質(zhì)要求較高，眼下馬上到夏季，北方酷熱，南方雨季，對團隊意志、執(zhí)行能力要求較高，強吸引力的薪酬計劃，優(yōu)秀的培訓(xùn)安排不可不察。
第三，線上營銷：線上宣傳不是最難的，但線上營銷可就不一樣了，線上宣傳時為了讓別人知道這個網(wǎng)站，而線上營銷則不僅僅是讓網(wǎng)友知道這個網(wǎng)站，而且要利用各種方法是網(wǎng)友對網(wǎng)站產(chǎn)生較強的互動性、粘連性和忠誠度。在這一方面，拉手似乎走在了前面，開發(fā)了拉手四方，基于地理信息的服務(wù)(就是你根據(jù)手機操作系統(tǒng)下載一個插件，然后可以按手機上的某個按鈕來向拉手四方發(fā)送自己當前所在的位置，當然也可以通過手機更新基于地理位置的微博)，這可以有效地增加網(wǎng)友之間的粘連性，尤其是這些網(wǎng)友又擁有一定的購買力，不排除以后開發(fā)針對網(wǎng)友的增值服務(wù)。
今天上網(wǎng)，又發(fā)現(xiàn)了美團上線了百團大購網(wǎng)站，一場以“團”為單位的商戰(zhàn)已經(jīng)開始了。歡迎各位網(wǎng)友指正。
作者系可購可樂(www.cogo-cola.com)網(wǎng)站的技術(shù)總監(jiān)，轉(zhuǎn)載請注明轉(zhuǎn)自可購可樂
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