“電子商務(wù)”和“網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)”做為有別于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的營(yíng)銷(xiāo)手段，已經(jīng)越來(lái)越受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的重視，特別是對(duì)于一些地方色彩比較重的行業(yè)來(lái)講，“網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售”更是以其“營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象廣泛”、“營(yíng)銷(xiāo)成本低廉”、“反映信息全面”等特點(diǎn)，逐漸取代了傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式，成為地方特色經(jīng)濟(jì)的主要營(yíng)銷(xiāo)渠道。
但另一方面，對(duì)于大多數(shù)的中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)講，電子商務(wù)和網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)還僅僅停留在一個(gè)概念階段，他們也知道通過(guò)上網(wǎng)，通過(guò)建設(shè)網(wǎng)站和推廣網(wǎng)站可以銷(xiāo)售產(chǎn)品，但在具體操作方面卻沒(méi)有自己的規(guī)劃和投入，說(shuō)白了就是沒(méi)有引起企業(yè)高層的足夠重視。那么做為企業(yè)，特別是電子商務(wù)意識(shí)比較淡的中小型企業(yè)來(lái)講，應(yīng)該通過(guò)怎樣的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售呢?
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)意識(shí)。
大多數(shù)的中小型企業(yè)管理者對(duì)“電子商務(wù)”的理解還停留在“網(wǎng)站建設(shè)”和“企業(yè)上網(wǎng)”上，首先做為企業(yè)管理者要通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)系統(tǒng)的了解電子商務(wù)和網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的概念、理論、方法，并通過(guò)學(xué)習(xí)一些網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)比較成功的企業(yè)案例，制定本企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的具體方案和投入計(jì)劃。
二、建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站
如果說(shuō)企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話，那么企業(yè)網(wǎng)站就是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的陣地，傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)往往在視覺(jué)、功能方面考慮的比較多，把企業(yè)網(wǎng)站做得很花哨，當(dāng)然，從豎立企業(yè)形象的角度考慮，這也無(wú)可厚非。但企業(yè)網(wǎng)站做為一個(gè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)我們應(yīng)該把“潛在客戶”訪問(wèn)體驗(yàn)放在第一位，把網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是否為搜索引擎所喜歡放在第一位，盡量把網(wǎng)站做得簡(jiǎn)單易用，把客戶關(guān)心的產(chǎn)品信息放在醒目的位置，讓客戶一目了然，增強(qiáng)客戶的訪問(wèn)體驗(yàn)。這就要求企業(yè)在選擇網(wǎng)絡(luò)公司的時(shí)候一定要進(jìn)行細(xì)致的考察，以筆者所在網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)講(http://www.daxingtan.com)，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)公司制作的網(wǎng)站大多是只考慮美工和視覺(jué)效果，很少考慮企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)需求。
三、招聘網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)人才
任何銷(xiāo)售模式都應(yīng)該是以為本的，單純的建設(shè)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站是無(wú)法實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的，專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)銷(xiāo)售人才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的條件之一，如果有必要的話，可建立一支電子商務(wù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。企業(yè)在招聘電子商務(wù)人才的時(shí)候應(yīng)充分考慮到該類(lèi)人才的“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”和“銷(xiāo)售技能”這兩方面的能力和經(jīng)驗(yàn)，光懂銷(xiāo)售不懂網(wǎng)絡(luò)甚至不懂電腦肯定不行，但如果只是喜歡網(wǎng)絡(luò)和電腦技術(shù)而對(duì)銷(xiāo)售知識(shí)一無(wú)所知，也就無(wú)法與客戶進(jìn)行溝通和談判，也就無(wú)法把潛在客戶變?yōu)檎嬲蛻簦�，做為電子商�?wù)從業(yè)人員，這兩方面的才能必須兼具。同時(shí)、電子商務(wù)人才還必須具備一定的文字編輯和寫(xiě)作能力，因?yàn)殡娮由虅?wù)工作的重要一環(huán)就是企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的更新，對(duì)于搜索引擎來(lái)說(shuō)，一個(gè)經(jīng)常更新的企業(yè)網(wǎng)站更容易在海量的同行網(wǎng)站信息中脫影而出。
四、購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)軟件
一套專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)軟件是企業(yè)電子商務(wù)必不可缺的利器，該類(lèi)軟件的主要作用就是以整個(gè)網(wǎng)絡(luò)為對(duì)像把企業(yè)的產(chǎn)品信息和供求信息發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)的角角落落，在更多的網(wǎng)站留下企業(yè)的痕跡，這樣，我們的產(chǎn)品才會(huì)被更多的網(wǎng)民知識(shí)和了解，同時(shí)這也是提高企業(yè)網(wǎng)站知名度的最有效的方法。
五、制定具體的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
從網(wǎng)站的投入，網(wǎng)站內(nèi)容的更新，網(wǎng)站外鏈的增加、產(chǎn)品供求信息的發(fā)布，都應(yīng)該制定具體的工作時(shí)間、工作計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)，由專(zhuān)人進(jìn)行負(fù)責(zé)，企業(yè)管理者應(yīng)對(duì)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的效果進(jìn)行定期檢查，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)效果即時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修改和調(diào)整。
網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)且記戒急戒燥，企業(yè)應(yīng)認(rèn)真做好了以上五點(diǎn)，把電子商務(wù)做為一項(xiàng)工作來(lái)對(duì)待，每天堅(jiān)持對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)容更新和推廣，隨著企業(yè)網(wǎng)站和產(chǎn)品品牌在網(wǎng)絡(luò)上知名度的不斷提高，網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)效果也會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，并最終給企業(yè)帶給效益。
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