病毒式營(yíng)銷，名副其實(shí)，是指網(wǎng)絡(luò)上的口口相傳。不同于傳統(tǒng)中的口口相傳。就是因?yàn)槠鋫鞑ニ俣忍炝�，像病毒的傳播速度一樣快。以前，�?nèi)容都是通過(guò)媒體公布，因?yàn)橥ㄟ^(guò)雜志傳播的一個(gè)好故事遠(yuǎn)比口頭與幾百個(gè)顧客交流能更快的賣出產(chǎn)品。當(dāng)人人都想聽到一個(gè)好故事的時(shí)候，口口相傳的營(yíng)銷更有可能會(huì)同時(shí)發(fā)生。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了游戲規(guī)則。你可能聽說(shuō)過(guò)人們討論電子郵件傳播，通過(guò)這種傳播方式，電子郵件同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給幾十個(gè)或幾百個(gè)人，電子郵件會(huì)包含有廣告用語(yǔ)或可能會(huì)吸引流量到合肥seo的視頻上。還有營(yíng)銷人員討論IM傳播，因?yàn)榧词苟滔⒛軌蛟谂笥阎g迅速傳播開，在中國(guó)，QQ在病毒營(yíng)銷過(guò)程中扮演了很重要的角色。
web2.0加強(qiáng)了這種營(yíng)銷的效果。現(xiàn)在任何人都可以有自己的媒體，口口相傳的作用更加大了。每個(gè)顧客都寫seo博客，建網(wǎng)站，鏈接他們喜歡的廣告�；蚬羲麄儾幌矚g的。web2.0使你的每一個(gè)客戶都成了一個(gè)媒體人。
很多病毒式營(yíng)銷案例都很成功但是很偶然，但曼妥思糖加入健怡可樂后會(huì)猛烈噴發(fā)的視頻被發(fā)到網(wǎng)上后，人們幾乎是奔走相告。可口可樂和曼妥思的人什么都沒做，但他們的品牌被炒的很熱，可口可樂采取了些保護(hù)動(dòng)作，“當(dāng)我們希望大家更愿意喝健怡可樂，而不是拿它做實(shí)驗(yàn)”，而曼妥思很高興，甚至在其主頁(yè)上介紹了視頻和相關(guān)背景信息。
有些病毒式營(yíng)銷的案例是這樣偶然成功的，而很多其他的病毒式營(yíng)銷則是努力尋找好故事的結(jié)果。google在推廣其免費(fèi)的gmail時(shí)沒有做廣告，而提供了一種僅僅被邀請(qǐng)才能被參加試用的活動(dòng)，人們參與試用的積極性是如此之高，以至于ebay上竟然有人出售試用的邀請(qǐng)，這是真正的奔走相告。
從這些“奔走相告”中，你想要得到的是什么?是推薦，從信任的人那里得到推薦，最能夠刺激行動(dòng)的產(chǎn)生�；ヂ�(lián)網(wǎng)沒有什么不同，所以，怎樣讓顧客幫助你推薦產(chǎn)品給其他人呢?其實(shí)，推薦是基于新聞價(jià)值的，你需要給顧客一個(gè)故事，這樣他們就很容易也很愿意講給別人聽。
有人告訴你某個(gè)產(chǎn)品沒有什么談資，如果你想到得到關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的推薦純粹是浪費(fèi)時(shí)間，如果真的是這樣，你賣的產(chǎn)品就是個(gè)普通物件，一件純商品，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員實(shí)在是沒什么好做的。
人們是否關(guān)心你的產(chǎn)品取決于你要講的故事是否有趣，但是這些故事必須出現(xiàn)在你的網(wǎng)站上，最好有他們所不知道的細(xì)節(jié)，用博客來(lái)介紹產(chǎn)品的使用方法，提供一些能充分利用你服務(wù)的竅門，給顧客一些談資。
當(dāng)你準(zhǔn)備好了所要講的故事，你必須讓這些故事容易的被傳播，而互聯(lián)網(wǎng)在這方面會(huì)發(fā)揮重要作用，你的顧客能否很容易的把你的網(wǎng)站上的故事傳播出去呢，互聯(lián)網(wǎng)能夠幫助他們做到。
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如果你準(zhǔn)備好了很好的內(nèi)容，傳播也很容易，很多人就會(huì)幫助你去傳播，這就是社會(huì)媒體營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
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