微博，不僅意味著“自媒體”時(shí)代的到來，還因其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)瓦解舊有的營(yíng)銷格局。微博營(yíng)銷，消費(fèi)者不再只是被動(dòng)地接受信息，更重要的是可以主動(dòng)跟商家互動(dòng)，反饋?zhàn)约旱囊庖姟?/p>
外語課代表@網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手冊(cè)就提出了微營(yíng)銷這種碎片化營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)：從論壇營(yíng)銷提出“遇對(duì)人說對(duì)話”的理念到如今微博精準(zhǔn)“一對(duì)一”營(yíng)銷，廣告轟炸式營(yíng)銷環(huán)境正悄然發(fā)生變化。通過對(duì)用戶行為的深入分析，微博等營(yíng)銷手段能更準(zhǔn)確且適當(dāng)?shù)氐竭_(dá)目標(biāo)人群，助力企業(yè)低成本營(yíng)銷并產(chǎn)生價(jià)值。
語文課代表@就是毛小毛就認(rèn)為微博營(yíng)銷很厲害，更懂人心：曾經(jīng)人人、開心的馳騁江湖，在微博時(shí)代，徹底宣告失敗。深究根本，并非技術(shù)強(qiáng)大，營(yíng)銷厲害，而是微博更懂人心。開心、人人均靠人際建立關(guān)系后，再共享興趣愛好，而微博則全面打通，靠興趣去建立人際，在當(dāng)下，興趣其實(shí)真的絕對(duì)大于人際關(guān)系的。
微博已成為企業(yè)營(yíng)銷的福音?數(shù)學(xué)課代表@淘寶團(tuán)購-於斌認(rèn)為，企業(yè)能用微博做如下事情：1.營(yíng)銷推廣;2.內(nèi)部管理。如某服裝品牌，他在銷售中，以折扣等優(yōu)惠方式讓購買者關(guān)注官微，并發(fā)布一條微博。那么理論上，一個(gè)粉絲有100個(gè)關(guān)注者，100個(gè)粉絲便可帶來一萬曝光率。微博還可以提供客服，通過企業(yè)官微對(duì)用戶的即時(shí)回復(fù)，其他客戶也可獲得信息。
微營(yíng)銷不僅是企業(yè)的事兒，官方也來湊熱鬧：政治課代表@網(wǎng)絡(luò)智多星就說：官方微博應(yīng)對(duì)微博負(fù)面信息處理：1.放大真實(shí)信息是應(yīng)對(duì)謠言最有利武器。2.引導(dǎo)發(fā)動(dòng)網(wǎng)民主動(dòng)抵制謠言。3.自主加強(qiáng)對(duì)微博內(nèi)容管理。
微營(yíng)銷的價(jià)值體現(xiàn)在哪兒呢?沒錯(cuò)，就是互動(dòng)。物理課代表@商業(yè)評(píng)論網(wǎng)就說：微博營(yíng)銷是柔性的，需要持續(xù)地交互才能逐漸顯露營(yíng)銷的效能，這似乎決定了微博營(yíng)銷只能靠人工干預(yù)的方式實(shí)施。其實(shí)不然，恰恰是微博通過互動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值的特征，決定了微博營(yíng)銷可以將有效的技術(shù)手段作為先導(dǎo)，先做數(shù)據(jù)挖掘，在此基礎(chǔ)上增加人工干預(yù)才有可能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果的最大化。
班主任點(diǎn)評(píng)：“每一個(gè)微博用戶后面，都是一位活生生的消費(fèi)者。”微博平臺(tái)已經(jīng)成為企業(yè)宣傳品牌形象與產(chǎn)品銷售的重要通道，企業(yè)利用微博獲得客戶第一時(shí)間的反饋和評(píng)論，同時(shí)對(duì)這些言論與偏好進(jìn)行分析與利用，這樣的營(yíng)銷就更具針對(duì)性。但是微博營(yíng)銷也不是件容易的事兒，無所不在的“僵尸粉”正影響微博營(yíng)銷的效果。如何將虛擬的ID過濾為真實(shí)的個(gè)體，創(chuàng)造實(shí)在的價(jià)值，這是微博營(yíng)銷的一大難題。
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