百度知道是我接觸互聯網以來駐留最多的一個地方，在這里見證了知道的一些歷程和改革，總的來說都是在慢慢完善，雖然有時候步伐有點慢，但是大家一直在努力。當然在回答問題和做管理的過程中也認識了很多互聯網的精英。
話歸正題，說說咱們今天的主題口碑營銷，什么是口碑營銷呢，個人理解為通過自己與人接觸，比如網絡上的QQ，百度hi，等常用交流工具達到互相了解并認可，在信任的基礎上能達成某種共識的一種表現形式，同時通過這種表現形式達到口碑相傳，讓更多人認可的一種自然的認可形式。請大家注意自然兩個字，這個尤為重要，不是刻意的去炒作自己和通過一些不正當的手段去謀得大家的認可。
下面通過一些知道的例子來說明一下什么是口碑營銷�？偟膩碚f知道的用戶各行各業(yè)的精英是很多的，個人認為的把在知道回答位的用戶分為了三類人：
第一類：興趣
這類用戶總的來說新接觸百度知道的比較多，都是各個領域的精英，大家通過答題的形式在自己擅長的領域幫助一些人同時與同行交流行業(yè)內的一些成果呀技巧等。
第二類：榮譽
有人說回答問題會上癮，百度知道的等級制度和回答后提問者感謝的話語是激勵自己留在百度知道的原因。
第三類：互聯網推廣優(yōu)化人士 百度知道是我接觸互聯網以來駐留最多的一個地方，在這里見證了知道的一些歷程和改革，總的來說都是在慢慢完善，雖然有時候步伐有點慢，但是大家一直在努力。當然在回答問題和做管理的過程中也認識了很多互聯網的精英。
話歸正題，說說咱們今天的主題口碑營銷，什么是口碑營銷呢，個人理解為通過自己與人接觸，比如網絡上的QQ，百度hi，等常用交流工具達到互相了解并認可，在信任的基礎上能達成某種共識的一種表現形式，同時通過這種表現形式達到口碑相傳，讓更多人認可的一種自然的認可形式。請大家注意自然兩個字，這個尤為重要，不是刻意的去炒作自己和通過一些不正當的手段去謀得大家的認可。
下面通過一些知道的例子來說明一下什么是口碑營銷�？偟膩碚f知道的用戶各行各業(yè)的精英是很多的，個人認為的把在知道回答位的用戶分為了三類人：
第一類：興趣
這類用戶總的來說新接觸百度知道的比較多，都是各個領域的精英，大家通過答題的形式在自己擅長的領域幫助一些人同時與同行交流行業(yè)內的一些成果呀技巧等。
第二類：榮譽
有人說回答問題會上癮，百度知道的等級制度和回答后提問者感謝的話語是激勵自己留在百度知道的原因。
第三類：互聯網推廣優(yōu)化人士
這部分人主要是通過這個平臺發(fā)一些外鏈或是自問自答，以達到某種目的。
老固平時瀏覽的東西比較雜，在很多知名的網站都會看到一些關于百度知道優(yōu)化推廣，什么加鏈接秘籍等文章�？吹竭@些的時候我總是在想其實不管你作為上面的哪類用戶都不會在自己的博客或是網站這么做。打個最簡單的例子，在百度知道回答問題的都會有百度賬號，那肯定會有空間，試問要是有那么一群人每天去你空間發(fā)一些垃圾評論甚至是廣告，你會不會反感呢?我想站長們也是一樣的，不會允許別人在你的網站亂搞。換個思維考慮一下，加入百度知道是你自己的，你會允許別人這么做嗎?我想答案肯定是肯定的---不能。綜上所述大家也就理解了為什么很多推廣鏈接或是廣告鏈接不會呆的長久，更有甚者最后好好的答案都無法提交。下面這兩個貼吧鏈接給大家看一下
一、http：//tieba.baidu.com/p/1180766611
這個是2011-08-18對百度知道作弊專家的撤銷公告，帳號包括大家的辛苦大家都懂得，就是因為作弊，最后付東流。
二、http：//tieba.baidu.com/p/1149416762
這個是團隊作弊人員封號和清除全部作弊回答的公告。
下面是問題的關鍵，我們該如何營銷自己呢?要想做到口碑營銷我們應該怎么做呢?
一、首先在百度知道回答問題不要帶著做廣告和推廣的思想來這很重要。
二、注冊帳號，在瀏覽知道網頁的時候你會看到形形色色的百度id，尤其是做一些推廣和優(yōu)化的，一般注冊的都是和自己網站或是相關領域或是要推銷的東西同名，要不就是帳號后面是挨著的，這些是很容易被發(fā)現和給提問者一些不好的印象的，不說會被管理員處理掉，就是可信度也會大大降低。老固認為注冊帳號喜歡就好，不管你是為了興趣還是為了推廣來的，提問者不會因為你的id而記住你，這類的即使記住也不會長久，吸引他們的是你的回答質量和你的處事風格。
三、專業(yè)中肯的回答
選擇自己專精領域，一定要是自己最擅長的，因為只有這樣你才可以給提問者提供更專業(yè)的高質量的回答，更能征服提問者的心。與此同時提問者也會深深的記住你，并不是說你在回答中引用了多少名人名言，多少古今典故提問者就會買你的帳，回答一定要原創(chuàng)。這就和搜索引擎喜歡原創(chuàng)的東西一個道理。
四、百度hi中可視面板的設計問題
因為在回答問題后可能會出現提問者要與你交流的問題，但是不排除很多用戶不會使用百度hi終端，所以設置一個順暢的交流渠道很重要，也就是我們常說的用戶體驗度。
其實不管你做什么，踏實本分的做事都是最根本的，要想得到更多人的認可是需要付出很多的，兩個鏈接給出我們的教訓再一次證實，捷徑不是不可取但是一定要遵守我們的道德底線，這不是什么硬性指標，完全靠自己自覺。勤能補拙是良訓，自古天道酬勤，相信在你付出的同時你得到的回報會更多。能夠長期堅持做到上面幾點相信你的威信和專業(yè)精神定會聲名遠播，在不知不覺中達到口碑營銷的目的。什么是口碑營銷呢，個人理解為通過自己與人接觸，比如網絡上的QQ，百度hi，等常用交流工具達到互相了解并認可，在信任的基礎上能達成某種共識的一種表現形式，同時通過這種表現形式達到口碑相傳，讓更多人認可的一種自然的認可形式。什么是口碑營銷呢，個人理解為通過自己與人接觸，比如網絡上的QQ，百度hi，等常用交流工具達到互相了解并認可，在信任的基礎上能達成某種共識的一種表現形式，同時通過這種表現形式達到口碑相傳，讓更多人認可的一種自然的認可形式。
這部分人主要是通過這個平臺發(fā)一些外鏈或是自問自答，以達到某種目的。
老固平時瀏覽的東西比較雜，在很多知名的網站都會看到一些關于百度知道優(yōu)化推廣，什么加鏈接秘籍等文章�？吹竭@些的時候我總是在想其實不管你作為上面的哪類用戶都不會在自己的博客或是網站這么做。打個最簡單的例子，在百度知道回答問題的都會有百度賬號，那肯定會有空間，試問要是有那么一群人每天去你空間發(fā)一些垃圾評論甚至是廣告，你會不會反感呢?我想站長們也是一樣的，不會允許別人在你的網站亂搞。換個思維考慮一下，加入百度知道是你自己的，你會允許別人這么做嗎?我想答案肯定是肯定的---不能。綜上所述大家也就理解了為什么很多推廣鏈接或是廣告鏈接不會呆的長久，更有甚者最后好好的答案都無法提交。下面這兩個貼吧鏈接給大家看一下
一、http：//tieba.baidu.com/p/1180766611
這個是2011-08-18對百度知道作弊專家的撤銷公告，帳號包括大家的辛苦大家都懂得，就是因為作弊，最后付東流。
二、http：//tieba.baidu.com/p/1149416762
這個是團隊作弊人員封號和清除全部作弊回答的公告。
下面是問題的關鍵，我們該如何營銷自己呢?要想做到口碑營銷我們應該怎么做呢?
一、首先在百度知道回答問題不要帶著做廣告和推廣的思想來這很重要。
二、注冊帳號，在瀏覽知道網頁的時候你會看到形形色色的百度id，尤其是做一些推廣和優(yōu)化的，一般注冊的都是和自己網站或是相關領域或是要推銷的東西同名，要不就是帳號后面是挨著的，這些是很容易被發(fā)現和給提問者一些不好的印象的，不說會被管理員處理掉，就是可信度也會大大降低。老固認為注冊帳號喜歡就好，不管你是為了興趣還是為了推廣來的，提問者不會因為你的id而記住你，這類的即使記住也不會長久，吸引他們的是你的回答質量和你的處事風格。
三、專業(yè)中肯的回答
選擇自己專精領域，一定要是自己最擅長的，因為只有這樣你才可以給提問者提供更專業(yè)的高質量的回答，更能征服提問者的心。與此同時提問者也會深深的記住你，并不是說你在回答中引用了多少名人名言，多少古今典故提問者就會買你的帳，回答一定要原創(chuàng)。這就和搜索引擎喜歡原創(chuàng)的東西一個道理。
四、百度hi中可視面板的設計問題
因為在回答問題后可能會出現提問者要與你交流的問題，但是不排除很多用戶不會使用百度hi終端，所以設置一個順暢的交流渠道很重要，也就是我們常說的用戶體驗度。
其實不管你做什么，踏實本分的做事都是最根本的，要想得到更多人的認可是需要付出很多的，兩個鏈接給出我們的教訓再一次證實，捷徑不是不可取但是一定要遵守我們的道德底線，這不是什么硬性指標，完全靠自己自覺。勤能補拙是良訓，自古天道酬勤，相信在你付出的同時你得到的回報會更多。能夠長期堅持做到上面幾點相信你的威信和專業(yè)精神定會聲名遠播，在不知不覺中達到口碑營銷的目的。
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