微博代表著一個企業(yè)的品牌形象,企業(yè)用微博傳播自己的企業(yè)動態(tài)產(chǎn)品信息,抓住目標人群。企業(yè)微博要做的就是要成為自己粉絲的“意見領(lǐng)袖”,可從以下幾個方面制定具體策略。
一,目標定位明確
發(fā)布高品質(zhì)的信息根據(jù)微博的功能和特點,企業(yè)開展微博營銷首先要有其明確的定位,弄清楚微博的功能是建立企業(yè)形象,推廣產(chǎn)品還是開展促銷活動等具體目標。然后根據(jù)定位來確定目標受眾,再投其所好發(fā)布他們喜歡的話題,拉近企業(yè)與客戶之間的芒巨離,這樣才能更容易得到粉絲們的關(guān)注,從而巧妙地進行品牌內(nèi)涵的深化和宣傳。
微博雖然幾乎沒有成本,但低質(zhì)量的微博只會導(dǎo)致粉絲的流失。因此,企業(yè)微博的內(nèi)容應(yīng)該是經(jīng)過企業(yè)精心策劃的,體現(xiàn)企業(yè)文化和品牌文化內(nèi)涵。要將優(yōu)秀的內(nèi)容.行業(yè)新聞信息、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、行業(yè)最新研究動向.企業(yè)研究課題成果等同行關(guān)心的內(nèi)容進行分類和組合,使企業(yè)微博成為一個優(yōu)秀的信息發(fā)布和溝通信息的平臺。從而不斷吸引關(guān)注者、同行,或者想r解相關(guān)信息的人來訪問,并不斷擴大影響力。達到口碑傳播的效果。
二,選擇吸引粉絲的話題,培養(yǎng)潛在客戶
微博發(fā)布的內(nèi)容首先要注意迎合粉絲的興趣,才可能迅速聚集起一定規(guī)模的粉絲。再針對這些粉絲進行細分,尋找企業(yè)的潛在客戶。企業(yè)要弄清微博上哪些人,哪些內(nèi)容最受歡迎,然后發(fā)布新鮮、有趣和實用的原創(chuàng)信息,這是建立龐大潛在客戶群的關(guān)鍵。
三,及時更新內(nèi)容,全員參與
企業(yè)進行微博營銷最好是全員參與,建立一個專門的微博營銷團隊,設(shè)置專門的微博管理人員,對企業(yè)微型博客上的信息進行更新維護,對敏感信息進行控制,還要保障博客內(nèi)容的穩(wěn)定性和可靠性。多在企業(yè)微博中討論公司的生活,工作,企業(yè)文化等,向大眾展現(xiàn)一個真實、溫情.朝氣蓬勃的公司形象。企業(yè)的管理者可以通過微博了解員工的工作狀態(tài)和工作存在的問題;員工也可以請求幫助,實時提出問題及解決問題的思路等。企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造條件營造良好的博客環(huán)境或引入適當?shù)募顧C制,培養(yǎng)員工持續(xù)的創(chuàng)造力和寫作熱情,鼓勵員工參與到企業(yè)的品牌推廣中來。
四,堅持長期經(jīng)營
不同的企業(yè),針對的群體不一樣,所發(fā)布的內(nèi)容也要根據(jù)實際情況做調(diào)整和優(yōu)化。有的企業(yè)只是一時興起或者跟風(fēng),開設(shè)了微博賬號,用了幾天發(fā)現(xiàn)效果不大就不再更新微博甚至放棄了;有的企業(yè)根本沒有想過粉絲們需要什么,只是隨性而發(fā),微博內(nèi)容凌亂,當然也不會有什么營銷效果。
利用微博進行營銷和品牌推廣是一個長期工程。微博營銷不能急于求成,企業(yè)要做好長期運營品牌的準備。
