大約三個(gè)月之前，云南一家翡翠電子商務(wù)企業(yè)老總請(qǐng)我給他做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。我花了幾天時(shí)間認(rèn)真研究了這家公司的基本情況，發(fā)現(xiàn)它在云南省內(nèi)與省外各有一家自己的玉雕加工廠，是少數(shù)幾家涉及從翡翠毛料“賭石”到翡翠成品加工銷售整個(gè)完整產(chǎn)業(yè)鏈的云南翡翠電商企業(yè)。我想，這就應(yīng)該是一個(gè)值得深度挖掘的獨(dú)特營(yíng)銷賣點(diǎn)。
如果在微博上把這件翡翠的前世今生講出來(lái)，一定很有趣
為什么呢?因?yàn)閻?ài)翡翠、買翡翠的人大多都不太在行，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買翡翠，一是十分害怕買到假貨;二是擔(dān)心價(jià)格虛高。而如果巧妙的形式將這家公司從“賭石”到毛料切開(kāi)、玉雕設(shè)計(jì)到最后的雕刻加工生動(dòng)地展示出來(lái)，不僅有趣，可以學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，而且可以有效增加網(wǎng)友信任度，甚至直接刺激銷售——我想，網(wǎng)友也一定比較容易接受這樣的營(yíng)銷方式。
當(dāng)我把這個(gè)想法告訴這位老總時(shí)，他聽(tīng)了不以為然地說(shuō)：“這我們網(wǎng)站、淘寶店里都寫得有的呀，而且我們客服天天跟顧客都強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)呢，你還正二八經(jīng)地來(lái)和我說(shuō)這個(gè)事，我還以為你當(dāng)真發(fā)現(xiàn)什么新大陸了呢?”
我說(shuō)這些情況我都知道，但這不行的，你網(wǎng)站與淘寶店上就寥寥幾個(gè)字，誰(shuí)的網(wǎng)站都可以寫上這幾個(gè)字的，網(wǎng)絡(luò)銷售的事情，首先要解決客戶信任度的問(wèn)題，這不是你寫了，向客戶宣傳了就完了的，況且你還要讓更多不知道你網(wǎng)站、和淘寶店的人知道你店的特點(diǎn)，慕名找來(lái)你店上，就必須將自己的特點(diǎn)無(wú)限放大才行。
這時(shí)他真的發(fā)現(xiàn)新大陸了，馬上問(wèn)：“哪究竟應(yīng)該怎么放大這些特點(diǎn)呢?”
輪到我賣關(guān)子了，我故意問(wèn)他知不知道Matt Cutts，他說(shuō)：“你快說(shuō)吧，不要東扯西拉的”。
我告訴他，所有營(yíng)銷都面臨著營(yíng)銷內(nèi)容的題材選擇與內(nèi)容拓展的問(wèn)題，谷歌反垃圾專家Matt Cutts談網(wǎng)站內(nèi)容時(shí)舉了一個(gè)很好的例子，一個(gè)賣粉碎機(jī)的美國(guó)網(wǎng)站用視頻方式顯示自己粉碎機(jī)什么東西都能粉碎的威力。
我說(shuō)，你現(xiàn)在需要做的就是這個(gè)事情，以“翡翠飾品的前世今生”為主題，通過(guò)大量真實(shí)生動(dòng)的視頻與大量圖片為主，輔以生動(dòng)的文字方式將整個(gè)翡翠毛料“賭石”過(guò)程、毛料切開(kāi)及整個(gè)加工過(guò)程展現(xiàn)給網(wǎng)友——反正這些對(duì)于他也并不是什么難事，但這樣的效果不是你嘴上說(shuō)說(shuō)，網(wǎng)站上惜墨如金的寥寥幾個(gè)字所能比擬的。
因?yàn)槿魏螤I(yíng)銷，營(yíng)銷者唯一能做的是，盡量選擇最能展現(xiàn)自己特點(diǎn)的形式，原汁原味地展現(xiàn)自己的特點(diǎn)，不是靠自己巧舌如簧說(shuō)服網(wǎng)友，而是讓網(wǎng)友自己去判斷，得出自己的結(jié)論——“不戰(zhàn)而屈人之兵善之善者也”。
然后就是選擇什么樣展示平臺(tái)的問(wèn)題，我認(rèn)為既然他的目的是引流，甚至直接促進(jìn)銷售，那么這樣的內(nèi)容展示除了要放在自己網(wǎng)站與淘寶店之外，還必須選擇大流量、網(wǎng)友關(guān)注多，而且網(wǎng)友容易推薦分享的平臺(tái)，“讓大家告訴大家”嘛。新浪微博與騰訊微博不僅有著大流量人群，而且微博當(dāng)中的微視頻、圖片內(nèi)容分享展示，加上精煉專業(yè)的語(yǔ)言引導(dǎo)，通過(guò)有針對(duì)性的微群轉(zhuǎn)發(fā)，只要堅(jiān)持一段時(shí)間，能夠使自己的商品走得更遠(yuǎn)。要知道，“最潮農(nóng)民”李學(xué)友“微博賣菜”就是從微博直播蔬菜生長(zhǎng)開(kāi)始的——如果能輔以其他的購(gòu)物社交媒體(如美麗說(shuō)、蘑菇街)的有效推廣，效果將會(huì)更好。
這位老總對(duì)這個(gè)微博營(yíng)銷方案很滿意，還進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)，如果在微博當(dāng)中加入一些云南民族特色的微視頻、圖片、文字更能吸引網(wǎng)友關(guān)注的。我說(shuō)，那你就開(kāi)始做吧。
誰(shuí)知兩個(gè)星期后這位老總對(duì)我說(shuō)，他在昆明找到了一家翡翠玉雕手工作坊，準(zhǔn)備開(kāi)始拍攝圖片與視頻。當(dāng)時(shí)我大吃一驚，他公司的玉雕廠不是省外有一家，省內(nèi)地州上有一家，怎么會(huì)在昆明拍攝呢?
結(jié)果他告訴我說(shuō)，你不知道，不是一個(gè)部門，我要到處求爹爹告奶奶的，太費(fèi)事太麻煩了!昆明隨便找一家玉雕作坊拍一下行了，反正人家看不出來(lái)。我一聽(tīng)又是“沙麻西藏人(昆明方言，糊弄欺騙淳樸善良的西藏人)”的事情，當(dāng)時(shí)強(qiáng)壓怒火對(duì)他說(shuō)，這樣整不行，小作坊工藝水平太差，萬(wàn)一被別人識(shí)破或捅出去了，你整個(gè)公司就成了騙子，再想翻身就很難了的。
最后我們不歡而散，我以后再也沒(méi)有管這事，但我最后告訴他說(shuō)，如果兩個(gè)月后他真正按這個(gè)方案實(shí)施了，我寫相關(guān)分析文章為他吶喊助威;如果他還沒(méi)有開(kāi)始做，那么對(duì)不起，我就要在我博客上公布我的營(yíng)銷方案。
于是，就有了現(xiàn)在這篇博文(本文由gouyn12原創(chuàng)首發(fā)，版權(quán)所有，文責(zé)自負(fù)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)用鏈接形式標(biāo)明文章首發(fā)出處http://www.gouyn12.com/ynnet/276.html)。
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