真正具有領(lǐng)導(dǎo)力的英雄是那些做成非凡事業(yè)的普通人。他們不是公眾人物、名人或者巨星。他們就是住在我們隔壁的鄰居或者就在我們辦公室的旁邊工作。我們專注于領(lǐng)導(dǎo)力的研究已經(jīng)有了25年。領(lǐng)導(dǎo)力并不是來源于職位和稱號(hào)。領(lǐng)導(dǎo)力不是組織給予你的權(quán)力和權(quán)威,也不涉及名望和財(cái)富，它與你出生在何種家庭并無關(guān)系。并不是做CEO、總裁、總經(jīng)理或者首相就是擁有領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力與人際關(guān)系、信任和你的所作所為有密切的關(guān)系!
你就是組織中最重要的領(lǐng)導(dǎo)者
如果你是一個(gè)組織中的經(jīng)理,那么,對(duì)于你的下屬來說,你就是組織中最重要的領(lǐng)導(dǎo)者。你比任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者更有可能影響他們的去和留、他們的職業(yè)發(fā)展道路、他們的道德行為、他們才華施展的程度、他們服務(wù)客戶的動(dòng)力、他們對(duì)工作的滿意度以及他們?cè)敢夥窒斫M織愿景和價(jià)值觀的程度。
如果你是家長(zhǎng)、教師、教練或者社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者,你就是能夠影響年輕人的領(lǐng)導(dǎo)者,而不是那些Hip-Hop的藝人、電影明星或者運(yùn)動(dòng)員。在他們學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者如何處理競(jìng)爭(zhēng)的情形、應(yīng)對(duì)危機(jī)、承擔(dān)失敗或者解決道德的困境的時(shí)候,你就是他們最有可能去學(xué)習(xí)的對(duì)象。不是別人,正是你!
對(duì)我們影響最大的領(lǐng)導(dǎo)者正是我們周圍的人。一旦認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),人們就會(huì)從一個(gè)不同的角度來看領(lǐng)導(dǎo)力。Yukari Huguenard是我們長(zhǎng)期研究的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,在重新審視了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的假設(shè)后,他對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的想法有了很大的改變:我過去認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者就是組織的高層管理者。在這個(gè)觀點(diǎn)的影響下,我覺得自己和領(lǐng)導(dǎo)者之間巨大的差距是無法跨越的�，F(xiàn)在,我認(rèn)為在任何層次、領(lǐng)導(dǎo)任何一個(gè)規(guī)模的團(tuán)隊(duì)的人都可以稱為領(lǐng)導(dǎo)者。如果你能運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)實(shí)踐,你也就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)槟阒車娜嗽敢飧S你。因此,我感覺我已經(jīng)是一位領(lǐng)導(dǎo)者。
你沒有可以逃避的余地,領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)人的事情。不管你是什么職位,你必須要承擔(dān)起你所承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)者的角色。這意味著你以及每個(gè)人都要對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)力負(fù)責(zé),因?yàn)槟憔褪侵車说淖钪匾念I(lǐng)導(dǎo)者。你唯一的選擇就是要不要成為最好的領(lǐng)導(dǎo)者。
領(lǐng)導(dǎo)力可以學(xué)而知之
有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力只是少部分人的事情�！邦I(lǐng)導(dǎo)者是天生的還是后天培養(yǎng)的”這種問題,往往會(huì)強(qiáng)化這種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。我們都生到這個(gè)世間,但是,在我們離開之前的行為卻可以自己決定。
領(lǐng)導(dǎo)力并非是一種基因,它并不是普通人不能破譯的密碼。領(lǐng)導(dǎo)力是一系列可以看得見的技巧和能力。無論你是身居高位或者是在基層,無論你是在紐約華爾街還是在北京金融街,無論你是在校園、社區(qū)還是在公司,這些技巧和能力都很有用。
我們聽到和讀到很多故事，很多平凡的人帶領(lǐng)大家做出了不平凡的事情，這種事情層出不窮。并非是個(gè)人缺乏領(lǐng)導(dǎo)者的潛質(zhì)阻礙了更多領(lǐng)導(dǎo)者的出現(xiàn),而是“領(lǐng)導(dǎo)力不能學(xué)”的錯(cuò)誤觀念阻礙了領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的阻礙遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人的本性和領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)程。
當(dāng)然,我們也不應(yīng)該誤導(dǎo)人們,使他們認(rèn)為可以達(dá)到不現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。但是,我們也不能認(rèn)為只有少數(shù)人才能擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)者往往設(shè)置一個(gè)可以達(dá)到的高目標(biāo),然后,鼓勵(lì)大家共同努力來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。有效的領(lǐng)導(dǎo)者往往保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，他們把所有的經(jīng)歷都視作一種學(xué)習(xí),而不只是認(rèn)為坐在教室里才是學(xué)習(xí)。他們經(jīng)常尋求提高自我和組織的方法。即使有些人認(rèn)為不能通過學(xué)習(xí)獲得領(lǐng)導(dǎo)力,你也要認(rèn)為你可以,他們也可以。這是所有一切的起點(diǎn)——相信自己,也相信他人。
(吉姆·庫澤斯James Kouzes/巴里·波斯納Barry Posner
獲獎(jiǎng)暢銷書《領(lǐng)導(dǎo)力》(Leadership Challenge)的作者。吉姆·庫澤斯，1988-2000年任湯姆·彼得斯集團(tuán)總裁、CEO。巴里·波斯納，圣克拉拉大學(xué)列維商學(xué)院院長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)力教授。他們的新書《A Leader’s Legacy》中文版將由電子工業(yè)出版社出版。)
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